[讀書心得] Facebook 臉書效應 從0到7億的串連

在正式閱讀「facebook 臉書效應」之前,其實我已經看過了「社群網戰 (The Social Network)」這部電影,本來覺得看過電影版了,再看一次圖書版的故事似乎有點浪費,但就在網路上看到了一些讀書心得,說著,電影可以看到facebook發跡的歷史與祖克柏的人格特質與創業精神,而書本裡可以看到更多facebook對於某些事件的因應策略,於是參加了按讚在發行日特價的活動,買下這本書。

還記得第一次申請臉書Facebook網站帳號,約莫是在2008年四月左右的事情,為什麼會記得呢?因為在那時間點,我正在北京交換學生,而出發到北京之前,在Twitter上就已經知道好幾位北京的推友,就在四月的時候,北京辦起了北京推友聚會,參加的報名方式,就是透過Facebook的調查,而我就因為這樣,申請了臉書帳號,從此開始透過臉書認識更多的朋友,幾乎變成我網路社交的另外一個管道。

當時Twitter與facebook都還沒榮獲GFW認證,在透過facebook與twitter上的中文英文訊息,開始隱約感受到這股網路社交的威力,陸陸續續twitter與臉書相繼人榮獲GFW的肯定,也說明了這些微網誌、社交網站,決定有能力形成另外一股可動搖國家的力量。事實上在2010年底到2011年初的茉莉花革命就證明了這件事情。

關於「facebook 臉書效應」這本書,對於我,他是一本故事書,沒有太多艱深的文字,雖然說整本書有三百多頁,但閱讀起來其實相當的「輕快」,有時候甚至會意猶未盡睡前不小心多念了數十分鐘,所以很快的就念完了它。

在看過「社群網戰」電影之後再看它,前面一半的內容,可以幫你補充更多電影中所沒注意到的細節,讓你更了解整個臉書網站創立時的核心概念,以及每個新功能、新活動所建立的原因,透過這些沒注意到的細節,其實就像在看一部現正熱映中,而且還看不到結局網路創業的故事。

每個企業之所以壯大都會有一些核心理念、核心價值,而facebook有一個很重要的核心價值就是「以人為出發點」,因為追求更遠大的目標,所以放棄眼前隨手可得的利益,雖然看似損失許多立即性的收入,但對於企業長久的經營,卻有相當正面的效果。雖然往遠處看,不要近視短利的道理大家都知道,但真的執行下去,就會發現,真的很困難,尤其在企業面對不接受某些收入時,就支撐不下去的當下,對於理想的堅持,就是一件相當難的事情。

對於廣告的置入,祖克柏覺得:「賣廣告可以增加收入,並不是那麼重要,讓使用者繼續滿意開心,才是更重要的事。」p055,也在執行關於廣告的投資時,堅持一個原則:「任何會干擾到網站流暢度的點子,無論能帶來多大的廣告收入,全部否決。」這就是他對於理想,對於「核心價值」的堅持。

在看這本書時,其實整本書我所做的書摘大部分都在後半部,現在想想,倒也不是因為我不喜歡前半部的內容,也不是因為與電影重複,而是後半部所談論到的思考過程,是我喜歡的,像是每個功能建立前所思考的緣由,站在使用者的角度思考的方法,都是一些我覺得值得學習的過程。至於,我做了什麼樣的網摘,就請看底下的書摘囉。

整本書我覺得,如果你對於網路行銷、網路創業有興趣的朋友,這是一本很值得看的書,從中也真的可以得到許多思考的方法及觀念,總而言之,我還算推薦這本書。

關於「facebook 臉書效應」的書摘

  • 對祖克柏而言,賣廣告以增加收入,並不是那麼重要,讓使用者繼續滿意使用,才是更重要的事。p055
  • 任何會干擾網站使用流暢度的點子,無論能帶來多大的廣告收入,全遭祖克柏否決。p140
  • 人們急於得知發生了什麼他們還不知道的事,但不停的點選與查詢的過程實在很花時間,因此,臉書推出一個構想:設立一個網頁,不僅顯示朋友最新上傳的照片,也顯示朋友檔案中最新的異動。於是他們開始思考「該如何讓人取得他們最關切的資訊?讓螢幕顯示所有最新資訊,因此提出『動態消息』功能的構想。」p176
  • 祖克柏說,他希望外界的應用軟體能迫使臉書把自家開發的應用軟體做得夠好,且能成功的跟外界應用軟體競爭。p214
  • 以廣告界的行話來說,Google關鍵字廣告搜尋「能夠滿足需求的廣告」。p242
  • 臉書可以提出詳盡的統計解析,說明點選此廣告的用戶特徵。「例如,我可以告訴一個廣告客戶,雖然你以為你的顧客群是18到24歲女性,但實際上是19至38歲的男性,而且他們喜歡足球,若你想接觸這些傢伙,他們最喜愛的是某某節目及某某電影,你可以根據我們提供的資料來設計整套媒體行銷方案內容…」p250
  • 打造最好最簡單的產品,讓人們盡可能輕鬆容易地分享資訊。p260
  • 當你在打造一個組織時,這就是你希望達到的境界,不是嗎?你希望你根本不必說什麼,人們就會自動自發的創造吻合公司價值觀的東西。p261
  • 臉書讓你的朋友為你建構一個個人化的新聞入口,就像是各大入口網站,但相較於入口網站的連結,當我看到朋友張貼了他專長或熱中領域的連結時,我更可能點選這個連結。而且,本諸禮物經濟的回饋精神,我也經常張貼我認為值得關注、實用或有趣的連結。這也就是人的網路。p279
  • 臉書是一項工具,帶給人們分享資訊的力量,我們正導引這項趨勢,因此,我們也必須靠分享資訊而活。p283
  • 技術不是最困難的部份,網站的管理愈來愈是群眾心理課題了。p287
  • 目前臉書對人際關係只提供二元選擇:朋友或非朋友。未來臉書為了反映人際關係的微妙差異,可能將區分三項要素一一認識對方、容許對方看到你的資訊、訂閱對方的資訊。p295
  • 臉書效應:社交網站變成最大的全球資料庫。p299

關於「facebook 臉書效應」的資訊

中文書名:facebook臉書效應:從0到7億的串連
英文書名:The facebook Effect: The Inside Story of the company That is Connecting the World
作者:大衛.柯克派崔克
原文作者:David Kirkpatrick
譯者:李芳齡
出版社:天下雜誌
出版日期:2011年03月30日
語言:繁體中文
ISBN:9789862412756
裝訂:平裝

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關於 墨嗓

陳佑竹,朋友都叫我墨嗓。我是專注於資訊科技整合、應用、開發方法及研究的T型人,現任 PHP 資訊系統分析師。平時喜好羽球、登山及手沖咖啡。
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  1. 柏元 說道:

    創立一個墨嗓Book吧!!

  2. 通告: 臉 書 facebook - www 網頁熱搜“臉 書 facebook”

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