延續著Dan Ariely的上一本書「誰說人是理性的」，我接著看了他的續集「不理性的力量」，這兩本書剛開始看，會覺得，除了又在各種不同的情境下，增加了更多不同的案例，但其實講的事情其實是一樣的，但看到後來，發現，在新的這本書裡面，很多內容是會發酵的，讓你思考更多。
不理性在生活的應用
接連的看完這兩本書之後，我會推薦我身邊在行銷、企劃、廣告產業的朋友，一定要看這兩本書，因為，實在有太多的案例，可以直接使用在推廣、企劃上了。舉例來說，大家還記得在台灣，便利商店開始推出「滿額換點數，用點數再換公仔」的7-11嗎？這個行銷活動，一舉把原本客單價(每個客人來店消費的平均消費)從55元提升到77元，增加7-11系統的營業額至少一億。
這個活動，我想，他就是運用了人的「不理性」讓滿額可以獲得一免費點數，增加人的消費慾望，想想，當初許多人本來進便利商店，只會購買飲料，如果只是第二件半價，頂多就是約另外一個朋友，再多買一罐，現在變成，很容易接受在便利商店買便當吃，單買一個便當還不夠，會再加上一罐飲料，因為這樣子才可以獲得免費點數，有時候便當加飲料還可以加倍送更多點數，完全沒有想到，無意中，消費額度增加了。這就是「不理性的力量」。
關於「不理性的力量」的內容
在不理性第二集裡，作者把內容區分為兩個部分，一個是「工作中意想不到的非理性行為」，另一部分是「個人生活中意想不到的非理性行為」。(總覺得，這篇文章有一天會因為兩個部分結尾的最後三個字被搜尋到。… = =)
適應力
整本讀完後，對於第二部分「個人生活中意想不到的非理性行為」是比較有感覺的，像第六章的「適應力」一開始提到知名的水煮青蛙故事：「如果把青蛙丟到一滾水中，青蛙會馬上跳出來，而如果把青蛙放進溫水裡，慢慢的加熱，青蛙就會活活被燒死」其實就是一種適應力，因為青蛙慢慢的適應溫度，沒有察覺變化。
對於人而言，在日常生活中最常發生的適應力其實就是，從光亮的地方，突然進到昏暗的地方，剛開始會覺得什麼都看不到，但因為人類的眼睛會去適應環境，調整到一個適合的模式，漸漸的，就可以看清楚昏暗環境下的事務，這就是人類的適應力。
適應力也可以拿新居裝潢來說，如果你有一筆足夠的費用，你可以隨意的裝潢你的住所，應該要怎麼樣裝潢還可以讓你常保快樂呢？如果一次把所有想買的東西買齊，那會讓你高興好一陣子，然後就因為適應了那樣的環境，所以沒感覺了，而如果分半年或一年慢慢的完成這件事情，那每作一次小更動，就會讓自己愉悅一小陣子，那小果感覺就會比一次完成來的快樂長久，其曲線就如書中的這張圖。
在這個章節裡，還有提到幾個實驗，像是曾經受過重大傷害的人，會比沒有傷害的人有更大的耐痛能力。發生意外之後，縱使百般不能接受，但慢慢的會適應當下身上所擁有的，這或許也是為什麼人家說「時間會帶走一切傷痛」的由來吧。
短暫情緒的長遠影響
在這個章節裡作了一個很有趣的遊戲實驗，這遊戲是這樣玩的：遊戲中有兩種角色，一個是出價者，另外一個是回應者，出價者手上有10美元的籌碼，可以在遊戲中決定要與回應者五五分帳，或者是較自私的八二分帳，而回應者若同意出價者的決定，則雙方就可依照出價者設定的分帳方法拿到屬於自已的錢，反之，則雙方一毛錢都拿不到(算是對於出價者的一種兩敗俱傷的報復)；整個實驗中，扮演出價者的其實就是作實驗的作者，他們將在遊戲中提出自私的八二分帳，並且實驗中他們告知參與遊戲的這些人，出價者是這兩百人的其他人，因此參加活動的這兩百人扮演的都是回應者的角色；這實驗進行的目的是為了了解，當人在憤怒時與在快樂時對於同樣的一個問題作的決策差異有多大。
在正式實驗前，他們讓參與實驗的人分為兩組，分別「憤怒情境組」與「快樂情境組」，憤怒情境組在正式作實驗前會先看一些令人感到憤怒的電影片段，而後進到實驗室面對自私的八二分帳，而快樂情境組則是看一些會笑開懷的影片，然後同樣進到實驗室面對自私的八二分帳。
實驗結果是，憤怒情境組的人們選擇拒絕提議的人遠高於快樂情境組的人(書中沒提供數據)，可以見到，憤怒的力量有多大。
書中這個章節還有其他的實驗，就不再心得裡說了，最後說作者給這一系列實驗的結論，他說：如果我們在情緒之下，什麼決定也沒做，那這決定就不會造成短期或長期的傷害。如果因為一時情緒作了決定，我們恐怕會立即後悔，甚至還會為自己創造出一個長期的決策模式，持續誤導我們未來的也對類似的事情，做出類似的決策甚至是相同的決策。
屬於自己的心得
這本書有大部分是我在床前念完的，每天差不多念一個章節，然後稍微想一下生活中類似的情境，也稍微回想在第一部「誰說人是理性的」的一些實驗，真心的覺得，有行銷規劃、活動設計相關業務的朋友都應該要買來看看，當然，不是作這方面工作的朋友，也可以買來看看，說不定就學會了反行銷。
「不理性的力量」書摘
- 古希臘名醫Hippocrates說過：「我們一定要培養兩種習慣－－幫助別人或至少不要帶來傷害。」這句話在職場或醫學上同等重要。p116
- 工作繁重的廚師可以選擇70%的半成品，外加30%自己的創意及調理，就能夠節省時間、精力又充分的享受創作的快樂。p122
- 投入的心力會增加自己對自己作品的喜愛程度。p140
- 在靈長類與人類的世界裡，報復在社會秩序上扮演了很重要的角色（即使自己也必須因此付出代價）。p166
- 道歉是憤怒最好的解藥。p192
- 我們所感受的疼痛不僅與所受的傷有多嚴重有關，也與我們疼痛的情境，以及我們為疼痛所賦予的意義等都有關係。p212
- 當必須作一件討人厭的事情時，一口氣做完會比作一段落，中途休息然後在回來作的感受來的好。p224
- 要提升自己的幸福感，你也可以想辦法在生活中增加一些意外的驚喜或不確定性。p235
- 只要有一張可辨識的臉孔、一張照片或一個人的相關資料，我們就會對他們產生情感反射，因而足以引發行動（當然包括捐錢）。p294
- 當我們在面對個人時，很容易就會採取行動；但當問題牽涉的人數很多時，我們就會裹足不前。p302
書籍資訊
中文書名：不理性的力量：掌握工作、生活與愛情的行為經濟學
英文書名：The Upside of Irrationality:The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home
作者：丹．艾瑞利
原文作者：Dan Ariely
譯者：姜雪影
出版社：天下文化
出版日期：2011年01月28日
語言：繁體中文
ISBN：9789862166864
裝訂：軟皮精裝
